Manual para la mejora de calidad en el servicio al cliente con el uso de la tecnología

Abstract

En este proyecto muestra que el manual es una herramienta útil para los guías y busca facilitar las visitas guiadas y a través de él, de este modo se puede llevar a cabo el recorrido garantizando un mejor servicio a los visitantes. El óptimo y continuo mejoramiento en un lugar abierto al público para una diversidad de actividades turísticas relacionadas al deleite, es importante que valla de la mano de elementos importantes para el mejor uso de todos sus elementos y recursos incluidos. La visita guiada es una oportunidad de acercar a la comunidad a la Catedral Del Santísimo Sacramento. Su efectividad depende la buena imagen que de ella se formen los visitantes; por ello es importante que la primera impresión que tengan los usuarios de La Catedral Del Santísimo Sacramento.