Resumen:
Existe un grave problema en la Laguna de Cajititlán, Jalisco, los niveles de contaminación son altos derivado de la descarga de aguas residuales que recibe y las cuales no son tratadas en forma adecuada por las plantas de tratamiento. Se espera conseguir la correcta operación y cumplir con lo establecido con las normas marcadas por la SEMARNART. El objetivo de esta investigación es organizar y documentar los procedimientos y formatos de cada una de las operaciones unitarias que componen la PTAR Tlajomulco de Zúñiga, implementando una evaluación y propuestas de mejora para asegurar la calidad del efluente.